🏛️ تابعیت از قوانین جمهوری اسلامی ایران

قسطینو به عنوان یک ارائه‌دهنده سرویس‌های پرداختی، تابع کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

©️ حقوق مادی و معنوی

کلیه حقوق مادی و معنوی قسطینو و نشانه تجاری آن متعلق به گروه پیشگامان است.

⚖️ ممنوعیت استفاده غیرمجاز

هرگونه استفاده از نام، مطالبات و مستندات و منابع قسطینو بدون مجوز کتبی شرکت، مطابق با قوانین جرایم رایانه‌ای (قانون جرایم رایانه‌ای ۱۱/۱۱/۱۳۸۹ – کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه) غیرمجاز تلقی شده و قسطینو حق پیگرد قانونی در مراجع ذی‌صلاح را برای خود محفوظ می‌دارد.

مجوز استفاده از قسطینو طبق شرایط استفاده حاضر، تنها برای استفاده یک مشتری حقیقی و به نام آن است.

📋 ممنوعیت کپی‌برداری و نفوذ

هرگونه کپی‌برداری و سعی در نفوذ به داده‌های قسطینو، طبق قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران غیرمجاز تلقی می‌شود و موجب پیگرد قانونی خواهد شد.

کاربر حق استفاده از علایم و نشان‌های تجاری ثبت شده و ثبت نشده که در قسطینو به نمایش در آمده است را ندارد. این ممنوعیت در مورد تمام اجزای فنی و غیر فنی قسطینو لازم‌الاجرا است.

🔍 استعلام اطلاعات کاربر

هرگونه استفاده از خدمات قسطینو که طبق قوانین موضوعه کشور از قبیل قانون تجارت الکترونیک، قانون جرائم رایانه‌ای و قانون مجازات اسلامی رفتار یا عمل مجرمانه محسوب شود، ممنوع است.

• ۱ کاربر ضمن این قرارداد به قسطینو اجازه می‌دهد که هرگونه استعلامی از سوی هر یک از مراجع رسمی کشور در خصوص اطلاعات کاربر را پاسخ دهد. کاربر حق اعتراض نسبت به اعلام اطلاعات را از خود سلب می‌نماید.

⛔ پرداخت توسط قسطینو برای موارد زیر ممنوع است

پرداخت توسط قسطینو برای موارد زیر ممنوع است:

🛑 موارد منجر به توقف خدمات

• ۳ هرگونه اقدامی که به تشخیص قسطینو منجر به صدور دستور برخورد با مشتری توسط مراجع قضایی، انتظامی یا امنیتی در رابطه با تخلفات حوزه‌ی پرداخت الکترونیک شود، باعث توقف ارائه خدمات به کاربر خواهد شد.
• ۴ انجام اعمال مرتبط با سوءاستفاده مالی و پولشویی یا ایجاد اختلال در حوزه پولی و بانکی کشور به تشخیص قسطینو، باعث توقف ارائه خدمات به کاربر خواهد شد.
• ۵ فعالیت‌های منجر به اختلال در جریان نقدینگی به تشخیص قسطینو باعث توقف ارائه خدمات به کاربر خواهد شد.

📲 نصب از منابع رسمی

• ۶ مطلوب است تا قسطینو را تنها از طریق مراجعه به وب‌سایت یا فروشگاه اندرویدی «کافه‌بازار» و یا «Google Play» یا «سیب‌اپ» دریافت و نصب کنید.

📵 مفقود شدن یا سرقت گوشی

• ۷ کاربر قسطینو مکلف است در صورت مفقود شدن و یا سرقت گوشی، بلافاصله مراتب را به بانک خویش اعلام کند تا حساب معرفی شده در قسطینو مسدود شود. ضمناً می‌تواند به پشتیبانی قسطینو به منظور غیرفعال‌سازی حساب کاربری اعلام کند.

🔐 امنیت اطلاعات کاربر

• ۸ بدیهی است قسطینو خود را متعهد می‌داند تمام تلاش و ظرفیت خویش را جهت حفظ امنیت اپلیکیشن به کار گیرد. به طور کلی کاربر باید کلیه اطلاعات خویش را محفوظ نگه دارد؛ در صورت سهل‌انگاری کاربر در این زمینه، مسئولیتی متوجه قسطینو نخواهد بود.
• ۹ کاربر باید پیش از واگذاری گوشی تلفن همراه خود، قسطینو را از روی گوشی حذف کند. با این کار کلیه اطلاعات حساب‌های ثبت شده و نیز پیام‌های دریافتی موجود بر روی گوشی از بین می‌روند.

⚡ محدوده مسئولیت قسطینو

• ۱۰ در مواردی که قسطینو بنا به عللی از قبیل وجود مشکلات زیرساختی (خارج از کنترل شرکت شامل و نه محدود به اختلال در شبکه مخابراتی، اینترنتی و غیره) قادر به ارائه خدمات نباشد، مسئولیتی متوجه قسطینو نخواهد بود و کاربر به هیچ عنوان نمی‌تواند ادعای خسارت کند.
• ۱۱ قسطینو بابت خسارات احتمالی وارده به کاربر و یا مشکلات خارج از حدود اختیارات خود از قبیل قطع خطوط ارتباطی، شبکه اینترنتی، وب‌سرویس‌ها و سایر موارد هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت.

📝 حق تغییر شرایط و مقررات

• ۱۲ قسطینو می‌تواند هر زمان که صلاح بداند در شرایط و مقررات قسطینو تغییرات لازم را اعمال کند. این تغییرات به نحو مقتضی به اطلاع کاربر می‌رسد و کاربر موظف به رعایت و اجرای آن از زمان اطلاع می‌باشد.

💾 ذخیره اطلاعات سخت‌افزاری و موقعیت

• ۱۳ جهت بهبود کیفیت و امنیت سرویس‌رسانی قسطینو، اطلاعات سخت‌افزار موبایل، برنامه‌های نصب شده، سیستم‌عامل و نیز سیم‌کارت کاربر در سیستم ذخیره می‌شود.
• ۱۴ اطلاعات موقعیت جغرافیایی کاربر برای ارائه خدمات مناسب‌تر پرداختی در آینده در سیستم ذخیره خواهد شد.

🚪 لغو عضویت کاربر

• ۱۵ در صورت عدم رضایت کاربر از عملکرد قسطینو، کاربر می‌تواند اطلاعات عضویت خود را لغو کند. بدیهی است لغو عضویت باعث حذف اطلاعات کاربر در برنامه موبایل می‌شود، اما عملیات گذشته کاربر بنا به دلایل امنیتی و سوابق موضوع و نیز به منظور بهبود عملکرد سیستم در سرورهای قسطینو باقی می‌ماند.

💳 اشتراک‌گذاری اطلاعات در کارت به کارت

• ۱۶ با توجه به الزامات قانونی بانک مرکزی در فرایند کارت به کارت، شماره موبایل کاربر در اختیار بانک انجام‌دهنده انتقال وجه قرار می‌گیرد.

🚨 تخلفات و پیگرد قانونی

• ۱۷ در صورت عدم رعایت مقررات و شرایط عمومی و اختصاصی استفاده از قسطینو و همچنین استفاده غیرمجاز، قسطینو حق دارد که سرویس‌دهی به مشترک را متوقف کند. همچنین می‌تواند هرگونه اطلاعات کاربر یا سوءاستفاده از سرویس را به مراجع رسمی و نظارتی و قضایی اعلام کند.
• ۱۸ چنانچه به دلیل قصور یا تقصیر کاربر ادعایی علیه قسطینو مطرح شود یا هرگونه خسارتی به شرکت وارد آید، قسطینو می‌تواند کلیه خسارات مزبور را از کاربر مربوطه مطالبه کند.

🤝 همکاری با مراجع قانونی

• ۱۹ قسطینو متعهد به رعایت کلیه قوانین از قبیل فهرست مصادیق محتوای مجرمانه موضوع ماده ۲۱ قانون جرایم رایانه‌ای و قانون تجارت الکترونیکی است و بنابراین کلیه موضوعات مشکوک و اطلاعات مربوط به اشخاص مظنون به سوء استفاده از قسطینو را به مقامات انتظامی و قضائی اعلام می‌کند تا تحت پیگرد قانونی قرار گیرند.